Arbeten
Ett urval av uppdrag vi kan berätta om. Merparten av vårt arbete omfattas av sekretess.
Fyra tusen sidor manualer till fem språk på arton månader. Någon ordlista fanns inte — vi byggde den tillsammans med kundens ingenjörer från de första sidorna.
Supportärenden orsakade av fel i manualerna minskade med 30 %.
Sex divisioner skrev sina rutiner på sex olika vokabulärer. Vi reducerade dem till en ordlista och skrev om avvikelserna.
En företagsordlista i bruk sedan 2023.
Tvåhundrafyrtio timmar video till fem språk: undertexter, speakerröst och omritade skärmtexter. Allt gick via lagringen; att skicka hårddiskar fungerar inte vid den volymen.
Upplärningen av en ny servicetekniker gick från tre veckor till tio dagar.
«De påpekade två fel i vår egen källtext innan vi själva såg dem. Det säger en del om hur noga materialet läses.»
